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Comme dans de nombreux domaines et périmètres d’évaluations et de classement internationaux où, en raison des mauvaises performances qu’il enregistre par rapport aux autres pays, le Maroc a encore beaucoup à faire dans le classement international du  « Rapport mondial sur les technologies de l’information 2016», publié par le Forum économique mondial, où il occupe la 78ème place dans l’indice NRI (Networked Readiness Index), sur 139 pays. L’indice NRI du World economic forum évalue l’état de préparation des pays à tirer parti des avantages des nouvelles technologies et de tirer parti des possibilités offertes par la révolution numérique

L’édition 2016 de The Global Information Technology Report évalue l’état de préparation en réseau de 139 économies en utilisant l’indice  Networked Readiness (NRI) et, sous le thème «Innover dans l’économie numérique», examine le rôle de technologies de l’information et de la communication (TIC) dans l’innovation de conduite.

La partie 2 du rapport se compose d’un vaste recueil de données avec la performance détaillée de chaque économie dans le NRI et les classements pour chacun des 53 indicateurs individuels inclus dans le NRI.

Nous sommes à l’aube de la quatrième révolution industrielle, période qui constitue une transition vers une nouvelle série de systèmes, réunissant les technologies numériques, biologiques et physiques dans des combinaisons nouvelles et puissantes. Ces nouveaux systèmes sont en cours de construction sur l’infrastructure de la révolution numérique. Le Rapport mondial sur la technologie de l’information 2016 intègre la dernière itération de l’indice NRI, qui évalue l’état de préparation des pays à tirer parti des avantages des nouvelles technologies et de tirer parti des possibilités offertes par la révolution numérique et au-delà.

L’indice Networked Readiness 2016 et le cadre de préparation au réseau

Le rapport présente les résultats de l’indice NRI 2016, qui mesure la capacité des pays à tirer parti des TIC pour accroître la compétitivité et le bien-être, ainsi que les tendances de l’innovation de ces dernières années à travers le prisme du NRI.

Le cadre de préparation au réseau repose sur six principes :

 (1) un environnement réglementaire et commercial de haute qualité est essentielle afin de tirer pleinement parti des TIC et de générer un impact;

(2) l’état de préparation aux TIC – mesuré par l’abordabilité des TIC, les compétences et les infrastructures- est une condition préalable à la génération de l’impact;

(3) tirer pleinement parti des TIC exige un effort de l’ensemble de la société : le gouvernement, le secteur des entreprises, et la population en général ont chacun un rôle essentiel à jouer;

(4) l’utilisation des TIC ne devrait pas être une fin en soi. L’impact que les TIC ont en fait sur l’économie et la société est ce qui importe en fin de compte;

(5) l’ensemble des conducteurs – l’environnement, la préparation et l’utilisation-i nteragissent, évoluent ensemble, et se renforcent mutuellement pour former un cercle vertueux;

(6) le cadre de préparation en réseau devrait fournir des orientations claires.

Le cadre se reflète dans l’indice NRI, un indicateur composite constitué de quatre catégories principales (les sous-indices), 10 sous-catégories (piliers), et 53 indicateurs individuels répartis entre les différents piliers:

  1. Environnement subindex
  2. L’environnement politique et réglementaire (9 indicateurs)
  3. Entreprises et environnement de l’innovation (9 indicateurs)
  1. Readiness subindex
  2. Infrastructure (4 indicateurs)
  3. Abordabilité (3 indicateurs)
  4. Compétences (4 indicateurs)
  1. Utilisation subindex
  2. Utilisation individuelle (7 indicateurs)
  3. utilisation d’affaires (6 indicateurs)
  4. utilisation du gouvernement (3 indicateurs)
  1. Impact subindex
  2. Impacts économiques (4 indicateurs)
  3. Les impacts sociaux (4 indicateurs)

Le calcul de la note NRI globale est basée sur des agrégations successives de scores : indicateurs individuels sont agrégés pour obtenir les scores de pilier, qui sont ensuite combinées pour obtenir les scores de sous-index. Les scores des sous-indices sont à leur tour combinés pour produire l’ensemble des notes de NRI d’un pays.

Environ la moitié des indicateurs individuels utilisés dans le NRI proviennent d’organisations internationales. Les principaux fournisseurs sont l’Union internationale des télécommunications, de l’UNESCO et d’autres agences de l’ONU et la Banque mondiale. L’autre moitié des indicateurs NRI sont dérivés de l’Executive Opinion Survey du Forum économique mondial (l’enquête). L’enquête est utilisée pour mesurer des concepts qui sont de nature qualitative ou pour laquelle des statistiques comparables au niveau international ne sont pas disponibles pour un nombre suffisant de pays. L’édition 2015 de l’enquête a été réalisée par plus de 14.000 dirigeants d’entreprises dans plus de 140 pays.

Sous le thème «Innover dans l’économie numérique, » Les Global Information Technology Report 2016 » met en évidence les façons dont la révolution numérique est en train de changer à la fois la nature de l’innovation et la pression croissante pour les entreprises à innover en permanence. L’analyse donne quatre principaux résultats:

Le rapport constate que la révolution numérique change la nature de l’innovation. L’une des principales caractéristiques de la révolution numérique est qu’elle est nourrie par un autre type d’innovation, de plus en plus basée sur les technologies numériques et sur les nouveaux modèles d’affaires qu’elles permettent.

Les données NRI montrent que l’esprit des dirigeants d’entreprises du monde entier sont de plus en plus axés sur l’innovation, comme en témoigne la tendance constante à la hausse de la capacité perçue des entreprises à innover. Les mesures traditionnelles de l’innovation, tels que le nombre de brevets déposés, constituent seulement une partie de l’histoire de celle-ci. De nouveaux types d’innovation, comme modèle commercial deviennent  une partie importante de cette histoire : Les cadres des près de 100 pays font état d’augmentations de l’impact perçu des TIC sur les entreprises. Il en résulte que celles-ci devront faire face à une pression croissante pour innover en permanence. Sept pays se distinguent en termes d’impact de l’innovation économique et numérique: la Finlande,

Suisse, Suède, Israël, Singapour, les Pays-Bas et aux États-Unis. Compte tenu des différents éléments de l’état de préparation en réseau pour ces sept pays, on constate que tous les sept sont caractérisés par des niveaux très élevés de l’adoption des TIC d’affaires. Cette innovation technologique a permis à son tour déclenche de nouvelles pressions concurrentielles qui exigent encore plus d’innovation par technologie et non-tech entreprises semblables.

Les technologies numériques sont le moteur induisant des gains pour un nombre croissant d’industries. Cependant, bien que les entreprises estiment que la capacité globale d’innovation a augmenté, un taux stagnation de l’adoption et de l’utilisation des TIC par les entreprises existantes dans toutes les régions suggère qu’un grand nombre d’entre elles  ne sont pas entrées dans le jeu assez rapidement.

Le rapport constate qu’au cours des dernières années, l’innovation numérique a été principalement tirée par la demande des consommateurs. Pourtant, cette demande croissante de produits et de services numériques par une base mondiale des consommateurs est largement satisfaite par un nombre relativement restreint de sociétés. Les entreprises doivent agir maintenant et adopter des technologies numériques pour capturer leur part de ce marché en pleine croissance. Un écart grandissant et inquiétant émerge également entre la croissance de l’utilisation individuelle des TIC et de l’engagement du secteur public dans l’économie numérique, faisant que  l’utilisation du gouvernement est de plus en deçà des attentes. Les gouvernements peuvent faire davantage pour investir dans des solutions numériques innovantes pour conduire l’impact social.

Le rapport fait état d’une nouvelle économie qui se dessine, ce qui nécessite des innovations urgentes en matière de gouvernance et de réglementation.

Comme la nouvelle économie numérique prend forme, la mise en place à son profit de  conditions cadres appropriées est cruciale pour assurer sa viabilité. Les technologies numériques déchaînement de nouvelles dynamiques économiques et sociales qui doivent être gérés si la transformation numérique des industries et des sociétés doivent fournir des gains à long terme et sur une base élargie. Une économie numérique résiliente appelle également à de nouveaux types de leadership, de gouvernance et de comportements. Un ingrédient essentiel pour le succès et la pérennité du système émergent sera des cadres de gouvernance flexible qui permettent aux sociétés d’anticiper et façonner l’impact des technologies émergentes et de réagir rapidement à l’évolution des circonstances.

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